Aide aux personnes âgées à domicile au Bénin

Pour aider un parent âgé à domicile au Bénin, VIHINTOH propose de réserver une aide à la personne, une garde malade et des soins d'hygiène auprès de professionnels de santé. Ajoutez votre proche dans « Mes patients », choisissez le service, réservez un créneau et confirmez.

Voir les services disponibles

Ce que couvre ce service

  • Aide à la personne
  • Garde malade à domicile
  • Soins d'hygiène
  • Suivi après une hospitalisation

Comment réserver

  1. Créez votre compte client VIHINTOH, sur le site ou dans l'application.
  2. Choisissez le service de soin dont vous avez besoin.
  3. Sélectionnez un créneau disponible et confirmez la réservation.
  4. Un professionnel de santé se rend à l'adresse du soin ; vous confirmez ensuite sa réalisation dans l'application, puis vous réglez la prestation.

Questions frequentes

Comment organiser l'aide d'une personne âgée avec VIHINTOH ?

Ajoutez la personne dans « Mes patients », choisissez le service d'aide ou de garde malade dans le catalogue, réservez un créneau et confirmez. Vous suivez ensuite les interventions prévues pour vos proches depuis votre espace.

Peut-on réserver depuis l'étranger pour un parent au Bénin ?

Le site et l'application sont accessibles de partout et la réservation se fait pour un proche enregistré comme patient. Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la réservation.

Comment réserver sur VIHINTOH ?

Après inscription et connexion, choisissez le service dans la rubrique de réservation, sélectionnez un créneau disponible puis confirmez la réservation. Le catalogue public se consulte sans compte ; le compte est nécessaire pour réserver.

Quels sont les modes de paiement ?

Les moyens de paiement disponibles (par exemple mobile money, carte bancaire ou espèces auprès du soignant) sont affichés à l'étape de paiement de la réservation et peuvent varier selon le service.

Peut-on annuler ou reporter un rendez-vous ?

Oui. L'annulation est gratuite si elle est faite plus de 6 heures avant le rendez-vous ; à 6 heures ou moins, des frais de 50 % s'appliquent.

Les professionnels sont-ils vérifiés ?

Les prestataires sont des professionnels de santé diplômés dont VIHINTOH vérifie les qualifications avant leur inscription sur la plateforme.

Que faire en cas d'urgence médicale ?

VIHINTOH ne remplace pas les services d'urgence. En cas d'urgence vitale, appelez directement les services d'urgence ; la page des numéros d'urgence de VIHINTOH les rassemble.